top of page

¿Cómo recuperar tu contraseña de Instagram?


En el artículo de hoy, vamos a hablar sobre las diferentes formas que ofrece Instagram para restaurar la contraseña de tu cuenta. Con el avance de las tecnologías, y las facilidades que nos ofrecen para guardar todas las contraseñas de las redes en nuestros dispositivos, es normal que al no tener que poner la contraseña cada vez que accedemos, con el paso del tiempo acabamos olvidándonos de ella. Pero que no cunda el pánico, te compartimos las 3 formas que existen para recuperarla. ¡Comencemos!



Hay tres métodos diferentes de recuperar tu contraseña en Instagram, a través de:

  1. Tu nombre de usuario o correo electrónico.

  2. Un SMS en tu teléfono.

  3. Tu cuenta de Facebook.


Con nombre de usuario o correo electrónico:

  1. Entra en la página del inicio de Instagram

  2. Pincha en el enlace que aparece debajo del formulario que pone: ¿Olvidaste tu contraseña?

  3. Rellena tu correo electrónico con el que creaste la cuenta de Instagram. Si el correo es el correcto, te llegará un email con los pasos que debes cumplir para recuperar tu contraseña.




A través de un SMS en tu teléfono:


En esta opción a día de hoy, solo está disponible para las últimas actualizaciones. Si no te deja hacerlo de este modo, prueba primero a actualizar la app de Instagram, y no olvides hacerlo desde el móvil y no desde tu ordenador, sino no funcionará.

Para ello es importante que, cuando te registres en Instagram hayas puesto un número de teléfono al que tengas acceso.


  1. Abre Instagram y toca ¿Has olvidado tus datos de inicio de sesión?

  2. Escribe tu nombre de usuario, toca el botón Siguiente y elige la opción Enviar un SMS.

  3. Recibirás un SMS en el número de teléfono de creación de tu cuenta y sigue las instrucciones que aparecen en el mensaje para restablecer tu contraseña.



¡Recuerda que esta opción NO está disponible para IOS!






Recuperar la contraseña con Facebook:


  1. Abre Instagram y toca ¿Has olvidado tus datos de inicio de sesión? u ¿Olvidaste tu contraseña? (en iOS)

  2. En la parte inferior de la pantalla toca Iniciar sesión con Facebook. En iOS, esta opción también está disponible en la primera pantalla de inicio de sesión.

  3. Cuando Instagram te solicite el permiso para iniciar sesión con tu cuenta de Facebook, toca Continuar.




Términos de uso de Instagram

Si no puedes recuperar tu contraseña, a pesar de haber realizado todos los pasos mencionados anteriormente, y no eres tu quien que ha desactivado tu cuenta y no sabes los motivos de por qué has podido quedarte sin ella, revisa los términos de uso de Instagram e investiga si tu cuenta ha sido suspendida. Dependiendo de la gravedad de la infracción cometida podrás o no recuperar la cuenta. Si no has cometido ninguna infracción y crees que hay una posibilidad de que te hayan hackeado la cuenta, sigue los siguientes pasos:


Desde la cuenta de algún familiar, amigo o incluso desde otra que ya tengas, sigue los siguientes pasos:


  • Ve a CONFIGURACIÓN → AYUDA→ INFORMAR DE UN PROBLEMA→ ALGO NO FUNCIONA→ AHÍ DESCRIBE BREVEMENTE LA INCIDENCIA.



*(Si tienes la posibilidad de adjuntar un screenshot con la incidencia, ¡mucho mejor!)*


Después de reclamar, solo queda tener paciencia y esperar a que Instagram nos conteste.



Pero como de todo se aprende, te ofrecemos una solución para que al recuperarla no nos vuelva a suceder. ¿Cómo hacerlo? Activando la doble verificación, te explico los medios para activarla:


  1. Abre la aplicación de Instagram en tu teléfono Android o iOS

  2. Ve a los Ajustes de configuración de Instagram

  3. Selecciona la opción Seguridad

  4. Ahora elige Autenticación en dos pasos

  5. Ahí verás dos opciones: mensaje de texto y Aplicación de autenticación

  6. Elige la opción que más te interese (puedes optar a ambas si quieres) y sigue los pasos que te indican.



¡Espero que estos pasos te hayan sido útiles y te ayuden a recuperar de nuevo tu cuenta en el menor tiempo posible!


Si quieres saber más en profundidad acerca de Instagram, te animo a inscribirte al próximo taller de “Cómo subir seguidores”, que se hará el 19 y 20 de mayo.

O si quieres formarte para llevar las redes de otras personas, apúntate al curso online de Community Manager, que se realizará del 7 de junio al 7 de julio.

Pero si solo buscas profundizar en una única cuenta, te animo a que hagas una asesoría personalizada conmigo.


Comments


bottom of page